社会工程学6原则：人的弱点

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空心大包偷小包
蓝牙播声讯台
冒充邮递员拨声讯台
女孩碰瓷
烧barman的签名钞票（找人看调包，买酒），再赌20镑？

what have u done that for?you came out frim nowhere

battery is flat

fiver: $5

bigger bag catch small bag

charge: wrong car park只要你贴张纸说机器坏了，它就坏了，收钱吧

1.authority
2.liking 招人喜欢
3. reciprocation 互回馈义务
4 consistensy 言行潜意识里会一致
5 social validation 下意识和别人保持一致
6 scarcity 强烈想要（无用的）稀缺资源


如，美国学者的研究认为，一般美国人的核心价值观是：要工作、独立、要结婚、乐于慈善事业、为人诚实。
而中国学者研究认为，中国人的核心价值观是：劳动、成名、节俭、结婚、唯上、慎言。


消费品市场具有以下特征： ·99·
营销管理（第 2 版）
①小型化。这是指消费品是以个人和家庭作为基本购买单位的，因而每次交易的数量与金额相对较少，多属零星购买，购买频率较高。
②分散性。这是由于消费者分布地域广，从城市到乡村，消费都无处不在。
③价格敏感。通常，任何行业市场中的绝大多数购买者，都希望用更低的价格购买到更好的产品。仅管在消费者购买中，存在如“奢侈品”消费——但这一般属于少数极富裕阶层的购买；存在品牌忠诚——但世界上没有不为减价两分而被抵消的品牌忠诚。因此，消费品市场的购买者大都追求尽量低的交易价格。因此凡是那种能够用同样的价格提供比竞争者的产品价值更高的产品，或用更低的价格提供与竞争相同的产品的企业，才能获得更多的营销机会。
④相互影响性。消费者购买产品的相互影响非常明显，因为在大

据赫茨伯格的双因素论，如果一个人的“保健因素”得不到满足的话，会产生破坏性的结果；而如果一个人的“激励因素”得不到满足的话，不会产生破坏性的结果。但是，“保健因素”得到满足，并不会使人更为积极