Sunday, July 01, 2007

Rebecca案例的JACA方法

决策的有关评论

记住下面三点是决策的大忌。1)认识不清,2)不知条件限制,3)不知道整合资源。那么你的决策能力就高人一筹。你运用的越熟练你的能力越强。时间长了,你超强“商业敏感度和深入性”不就有了吗?


一个人采取某种行动的可能性可以用一种叫做JACA的方法来预测

J正当性:  由于陆本人不职业的行为(不管怨气有多大,此事完全可以二人之间沟通),瑞邮件中的6点已经充分说明了在她本人看来,她的行动的正当性了;  

A替代方案  如果有替代方案的话,或许事件会向不同的方向演进,问题在于陆将邮件CC,基本就堵死了出现替代方案的可能了,因为所有的高层都会认识到一点:瑞不可能被留下来继续象以往一样为陆以及其他高层服务了;  

C后果:  无论瑞采取任何其他行动,她的位置都保不住了,那么选择忍气吞声还是反击呢?显然前者的后果对瑞实在是太亏了,那么反击呢?EMC是一家外企,对于习惯推卸责任这种具有“失败者”特征的行为,基本是0容忍的,所以只要指明这一点,陆不但在EMC没有前途,而且在所有的外企基本都没指望了(所以瑞在说明自己行为正当之后立刻就指明这点),同时事件爆发后,瑞自己很快会获得新的机会(一是有了知名度,二是证明自己的能力!),而且就算没有机会,同归于尽也比自己受苦好啊,(事实上结果正是这样,陆很快就滚蛋并退休了,而瑞去找到了新工作,毕竟“在EMC服务多年,并做到了大秘书”也是她的本钱,而因为陆自己的过失而失去工作也值得同情);  

A能力  瑞作为长期为EMC服务的高级秘书,绝对有能力短时间内把此事扩大到全公司范围。    一旦JACA四要素全部成立,基本上行动立刻就会被付诸实施。    现在想来,陆在把其他高层加到CC清单里才是一时冲动,一失足成千古恨啊

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